PATRIMONIO DEL ILC

PATRIMONIO DEL ILC

Mantenimiento y apoyo del patrimonio leonés



Información al consumidor desde los Bibliobuses (2011)


La Oficina de Consumo y el Servicio de Bibliobuses, ambos pertenecientes a la Diputación de León, han articulado un Programa de colaboración donde cada uno complemente sus prestaciones con el apoyo y los recursos del otro, pensando siempre en el beneficio último y en el aumento de la calidad que han de recibir los ciudadanos.

Los objetivos que se persiguen con este programa son: 

    • Fomentar el consumo responsable con el aumento de las oportunidades de información.
    • Difundir la existencia de la Oficina de Consumo de la Diputación de León por toda la provincia.
    • Ampliar los servicios informativos del Servicio de Bibliobuses.
    • Presentar el Servicio de Bibliobuses como un instrumento práctico en la solución de problemas del día a día.
    • Optimización de los medios de ambos Servicios y, en última instancia, de los de la propia Diputación de León.

El grueso de las tareas a realizar tienen como base los seis Bibliobuses de la Diputación, en cada uno de los cuales se articulará un espacio específico en su revistero, con ello se convertirán en plataformas de difusión de material informativo de la Oficina de Consumo, sobre:

  • La Propia Oficina de Consumo, y sus servicios.
  • Legislación sobre consumo.
  • Derechos de los consumidores.
  • Consejos prácticos.
  • Procedimientos de reclamación.
  • Todo aquello que se considere útil para el cumplimiento de los objetivos.

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